Kommunikation und Persönlichkeit

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie Sie auf Ihre Gesprächspartner wirken und was Ihr Gegenüber von Ihnen denkt? Heutzutage ist es wichtig, sich seiner persönlichen Wirkung bewusst zu sein.

Ein positives Auftreten und mehr Selbstsicherheit ist der Schlüssel für das erfolgreiche Durchsetzen verschiedener Interessen und Ziele. Wir helfen Ihnen an Ihrem Auftreten zu arbeiten, Ihr Kommunikationsverhalten situativ anzupassen und Ihr eigenes Potential zu fördern.

Mit uns an Ihrer Seite schaffen Sie es Ihre Potenziale noch besser zur Geltung zu bringen und Ihre Kompetenzen zu erweitern.

Gesprächspsychologie

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Ob in der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern, Bewerbern oder auch privat. Kenntnisse in der Gesprächspsychologie ermöglichen es Ihnen die Sprache des Gegenübers zu entschlüsseln. Sie lernen Persönlichkeitsmerkmale, sowie Blockaden und deren psychologische Faktoren kennen. Sie bewegen sich s..

Kommunikation im Kundenmanagement

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Kundenorientierung. Serviceorientierung - Diese Schlagwörter begegnen einem immer häufiger und viele Unternehmen haben bereits erkannt, dass ein gutes Kundenbeziehungsmanagement für den langfristigen Unternehmenserfolg unerlässlich ist. Doch was macht ein gutes Kundenbeziehungsmanagement aus? Wie ka..

Präsentieren für Fortgeschrittene

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Wer präsentiert, weiß: Nur die Routine macht einen Redner sicher und souverän. Um genau diesen Effekt zu trainieren, steht das Aufbauseminar zur Präsentationstechnik ganz unter dem Eindruck von Praxis und individuellem Coaching.SeminarinhaltVerfeinerung und Erweiterung der non-verbalen Ausdrucksstär..

Resilienztraining für einen entspannteren Arbeits...

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Schwierige und herausfordernde Situationen gehören zu unserem Alltag – im beruflichen wie privaten Kontext: Wir erfahren Druck und Anspannung – was manchmal unser Wohlbefinden und unsere Lebensqualität enorm beeinträchtigen. Vermeiden oder gar planen lassen sich diese Phasen nicht – wir können aber ..

Souverän und überzeugend am Telefon

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Immer mehr wichtige Gespräche im heutigen Geschäftsleben finden am Telefon statt. Gerade hierbei ist es wichtig, den richtigen Umgang mit den Kunden zu wählen, sowie das Telefongespräch sicher und souverän zu führen. Im Rahmen dieser Telefonschulung erhalten Sie wertvolle Tipps, wie Sie optimal auf ..

Worklife-Balance: Den richtigen Weg zwischen Beruf...

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Wir alle stehen vor der Herausforderung, neben unserem Engagement im Beruf ausreichend Zeit und Energie für den Alltag aufzubringen. Um diese Herausforderung zu bestehen, müssen wir einen klaren und unverstellten Blick auf uns selbst und unsere Umgebung werfen können, Energiefresser bekämpfen und un..

Workshop: Knigge und Networking

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Beim Umgang mit Kunden, Gesprächspartner, aber auch bei anderen Social Events immer wieder ein Thema: sicheres, stilvolles Auftreten und Umgangsformen. Auch das Thema Networking wird im Berufsleben immer wichtiger. In unserem Workshop erhalten Sie einen Überblick über die aktuellen Knigge-Regeln und..

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